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服务承诺细则：
保用产品：所有我公司的产品，原购货合同中原购方享有保用权益，保用条例适用于其所购的翔岭集成家俱有限公司售出家具产品，保用条例以出示原购货合同或保用证书为准。
免费维修条例：购买之日起五年内，翔岭集成家俱有限公司对家具机件及制造方面的问题提供保用及免费维修服务。
保用期条例：产品保修期限五年（人为损坏的产品除外）。
特别更换条例：特殊情况下需更换的，须经过翔岭集成家俱有限公司有关部门批示，购买方须带购货合同及保用证书，具保留损坏的部件以供核实，否则更换任何部件均收取合理的费用。
非适用条例：
1、购买方人为因素造成的损坏。
2、非人力因素，如台风、洪水、地震等自然因素造成的损坏。
3、因生产的批次不同导致的木质、面料、皮面等色泽、纹理、质地有微差。
4、非翔岭集成家俱分公司运输、安装造成的损坏。
5、由于产品的损坏而导致的购方间接损失。
解释权：本服务承诺解释权归翔岭集成家俱有限公司。 |
